Leadovi i kontakti
Vodite listu za kontaktiranje, kontaktirane firme, kvalifikovane leadove i istoriju odnosa.
CRM sistem
CRM koji ne staje kada zatvorite prodaju
Vodite ceo prodajni proces — od prvog kontakta i sastanka do ponude i novog klijenta. Kada posao postane Won, BizOffice nastavlja dalje: ugovor, projekat, ljudi, faktura, naplata i profitabilnost ostaju povezani.
30 minBez obavezeDemo na procesu sličnom vašem
Sales pipelineLive
Za kontakt12€84k potential
Lead8€61k
Sastanak5€44k
Ponuda4€39k
Won3€31k
SEO → Lead → Ponuda → Projekat → Faktura → Profit
CRM funkcionalnosti
Sve što očekujete od CRM sistema.
Kontakti, leadovi, prodajni pipeline, sastanci, ponude, izvori i učinak prodaje — ali povezani sa ostatkom poslovanja.
Pipeline i sastanci
Pratite gde je svaki deal, sledeći korak, zakazane sastanke i vrednost pipeline-a.
Ponude i konverzija
Od ponude do novog klijenta, uz pregled win/loss rezultata i trajanja prodajnog ciklusa.
Izvor i učinak
SEO, AI pretraga, preporuka, outbound, radio ili drugi izvor — pratite šta donosi rezultat.
Posle Won
Klasičan CRM završava posao. BizOffice ga nastavlja.
Lead→Ponuda→Won→Ugovor→Projekat→Ljudi→Faktura→Banka→Profit
Zato prodaju možete da merite ne samo po broju dealova, već i po tome koliko se stvarno realizovalo, naplatilo i zaradilo.
Attribution
Od izvora lead-a do stvarnog poslovnog rezultata.
Pratite da li je klijent došao kroz SEO, AI pretragu, preporuku, outbound, događaj ili kampanju, pa taj izvor povežite sa kasnijom realizacijom.
- New business vs. postojeći klijenti
- Conversion rate po fazama
- Revenue po sales osobi i izvoru
- Osnova za ROI marketing kanala
SEO42 lead-a12 won · €94k revenue
Referral19 leadova11 won · €126k revenue
Outbound38 sastanaka6 won · €46k revenue
CRM ili BizOffice?
Ako vam treba samo CRM, postoje odlični CRM alati. Ako želite da povežete firmu, tu počinje BizOffice.
| Proces | Klasičan CRM | BizOffice |
|---|---|---|
| Leadovi i pipeline | ✓ | ✓ |
| Ponude | ✓ | ✓ |
| Ugovori | često dodatno | ✓ |
| Projekti i radni sati | — | ✓ |
| HR i timovi | — | ✓ |
| Fakture, SEF i banka | — | ✓ |
| Profitabilnost projekta/klijenta | ograničeno | ✓ |
FAQ
Najčešća pitanja
Šta je CRM sistem?
CRM sistem pomaže timu da vodi kontakte, prodajne prilike, aktivnosti, sastanke i komunikaciju sa potencijalnim i postojećim klijentima.
Da li BizOffice može da zameni postojeći CRM?
Može, ali ne mora. Ako postojeći CRM odgovara vašem sales timu, BizOffice može da se poveže kroz API i preuzme poslovni tok nakon zatvorene prodaje.
Možemo li da migriramo postojeće kontakte i klijente?
Da. BizOffice podržava import podataka, a kod većih implementacija migraciju radimo zajedno sa klijentom.
Da li mogu da pratim učinak sales tima?
Da. Model podržava aktivnosti, kontakte, sastanke, ponude, won/lost rezultate i izvore leadova, uz izveštavanje po prodavcu i timu.
Da li se ponuda povezuje sa ugovorom i projektom?
Da. Ideja BizOffice-a je da poslovni tok ostane povezan od prodaje, preko ugovora i projekta, do fakturisanja i naplate.
Da li BizOffice ima API?
Da. Platforma ima API za integraciju sa drugim sistemima i planirane integracije sa dodatnim poslovnim alatima.
BizOffice demo
Pogledajte kako bi ovo radilo u vašoj firmi.
Proći ćemo kroz vaš postojeći proces i pokazati gde BizOffice može da poveže podatke, timove i odluke.